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1、你好,你可以官方客服电话说明情况,要是此类公司提供退款渠道,你需要提交举证材料,举证材料内容是孩子在大人不知情不在场的情况下充值,填写材料之后会审核,审核能不能通过就是未知数,一般很难成功退款我建议你跳过单方面找...